سياسة الخصوصية
كيف تجمع ثاندر بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها.
سياسة الخصوصية
ثاندر — THUNDER
تاريخ السريان: 7 سبتمبر 2026 — الإصدار 1.0
1. من نحن
ثاندر — THUNDER ("ثاندر"، "نحن") شركة متخصصة في خدمات التوظيف في قطاع السياحة والضيافة في جمهورية مصر العربية، تأسست عام 2026 ومقرها القاهرة، وتعمل عبر موقعها thundergroupeg.com.
ثاندر هي المتحكم في البيانات بالنسبة لجميع البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة، وهي المسؤولة عن تحديد أغراض معالجتها ووسائلها.
للتواصل بشأن حماية البيانات: privacy@thundergroupeg.com
2. نطاق هذه السياسة
تسري هذه السياسة على البيانات الشخصية التي نجمعها عبر موقع thundergroupeg.com وعبر قنوات التواصل المرتبطة به، وتشمل ثلاث فئات:
- المرشحون: أفراد يقدّمون بياناتهم وسيرهم الذاتية بحثًا عن فرص عمل.
- ممثلو الشركات: أشخاص يتواصلون معنا نيابة عن جهات عمل لطلب موظفين.
- زوار الموقع ومرسلو رسائل التواصل العام.
3. تعريفات
- البيانات الشخصية: أي بيانات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.
- المتحكم: الجهة التي تحدد أغراض المعالجة ووسائلها — وهي ثاندر.
- المعالج: الجهة التي تعالج البيانات لحساب المتحكم ووفق تعليماته — وهم مزوّدو الخدمات التقنية المذكورون في البند 9.
- المعالجة: أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية، من الجمع والتخزين إلى التعديل والمشاركة والمحو.
4. البيانات التي نجمعها
### 4-1. بيانات المرشحين
حقول إلزامية في نموذج التقديم:
| الحقل | الغرض |
|---|---|
| الاسم | تعريف المرشح |
| البريد الإلكتروني | التواصل وإرسال التحديثات |
| رقم الموبايل | التواصل السريع بشأن الفرص |
| المحافظة | مطابقة موقعك الجغرافي مع مواقع الوظائف |
| المؤهل الدراسي | تقييم الملاءمة للوظيفة |
| ملف السيرة الذاتية | تقييم الخبرة والترشيح |
صيغ السيرة الذاتية المقبولة: PDF أو DOC أو DOCX، بحد أقصى 5 ميجابايت.
حقول اختيارية: الجامعة، سنة التخرج، التخصص، سنوات الخبرة، الوظيفة الحالية، الراتب المتوقع، تاريخ الإتاحة، رابط لينكدإن، مستوى اللغة الإنجليزية، الموقف من التجنيد (ويتضمن خيار "أفضّل عدم الإفصاح").
عدم تعبئة الحقول الاختيارية لا يمنعك من التقديم، لكنه قد يقلل دقة مطابقتك بالفرص المتاحة.
### 4-2. بيانات ممثلي الشركات
اسم جهة الاتصال، اسم الشركة، بريد العمل، القطاع، الأدوار المطلوبة، العدد المطلوب، التوقيت المستهدف.
### 4-3. بيانات نموذج التواصل العام
الاسم، البريد الإلكتروني، ومحتوى الرسالة، وأي بيانات يختار المرسل إدراجها.
### 4-4. بيانات تقنية
عند زيارة الموقع تُعالَج بيانات تقنية محدودة تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ونظام التشغيل وتوقيت الطلب، لأغراض تشغيل الموقع وحمايته ورصد الأعطال الفنية. وتُنقّى بيانات رصد الأخطاء من البيانات الشخصية قبل تخزينها.
### 4-5. ما لا نجمعه
- لا نطلب الرقم القومي في أي مرحلة من مراحل التقديم أو الترشيح.
- لا نطلب أي بيانات مالية ولا بيانات بطاقات دفع، لأن خدماتنا للمرشحين مجانية بالكامل (البند 15).
- لا نطلب الديانة ولا الحالة الاجتماعية ولا الحالة الصحية، ولا يوجد في نماذجنا أي حقل مخصص لها (البند 10).
5. مصادر البيانات
نجمع البيانات من المرشح أو من ممثل الشركة مباشرةً عبر نماذج الموقع، أو عبر قنوات التواصل المعلنة عليه (البريد الإلكتروني وواتساب). لا نشتري قواعد بيانات مرشحين، ولا نستخرج البيانات آليًا من منصات خارجية.
6. أغراض المعالجة والأساس القانوني
| الغرض | البيانات المستخدمة | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| استقبال طلب المرشح ودراسته | بيانات المرشح والسيرة الذاتية | موافقة المرشح الصريحة عند التقديم |
| الاحتفاظ بالمرشح في قاعدة المرشحين ومطابقته مع الفرص المستقبلية | بيانات المرشح والسيرة الذاتية | موافقة المرشح الصريحة عند التقديم |
| ترشيح المرشح لجهات العمل من عملائنا | بيانات المرشح والسيرة الذاتية | موافقة المرشح الصريحة، مع الإخطار وحق الاعتراض (البند 8) |
| التواصل مع المرشح بشأن طلبه | بيانات الاتصال | موافقة المرشح وتنفيذ ما طلبه |
| إرسال إشعارات بالوظائف الجديدة | البريد الإلكتروني | موافقة منفصلة واختيارية |
| تقديم خدمات التوظيف لجهات العمل | بيانات ممثل الشركة | تنفيذ العقد أو اتخاذ إجراءات تمهيدية لإبرامه |
| الرد على رسائل التواصل العام | بيانات نموذج التواصل | تنفيذ ما طلبه المرسل |
| أمن الموقع ومنع الإرسال الآلي ورصد الأعطال | البيانات التقنية | المصلحة المشروعة لثاندر في حماية خدماتها ومستخدميها |
7. قاعدة المرشحين والمطابقة مع الفرص
نعمل بنموذج "قدّم سيرتك مرة واحدة": عند إرسال طلبك تُحفظ بياناتك وسيرتك الذاتية في قاعدة المرشحين لدينا، ونعود إليها كلما فُتحت وظيفة قد تناسب مؤهلاتك وخبرتك، دون أن تحتاج إلى إعادة التقديم في كل مرة.
يعني ذلك أن بياناتك تبقى محفوظة لدينا للمدة الموضحة في البند 11، وأن استخدامها لا يقتصر على الوظيفة التي قد تكون قدّمت من أجلها. ويمكنك في أي وقت طلب حذف بياناتك من القاعدة (البند 13).
8. الترشيح لجهات العمل
بتقديم طلبك، فإنك توافق على أن ترشّحك ثاندر لجهات العمل من عملائها في قطاع السياحة والضيافة داخل جمهورية مصر العربية.
ما نشاركه، ومتى:
1. في مرحلة الترشيح الأولى نرسل لجهة العمل ملخصًا مهنيًا نُعِدّه من بياناتك، يشمل المؤهل والخبرة والتخصص والمحافظة ومستوى اللغة، دون اسمك الكامل ودون بيانات الاتصال بك ودون ملف سيرتك الذاتية.
2. إذا أبدت جهة العمل اهتمامًا بالملخص، نرسل إليها سيرتك الذاتية وبيانات الاتصال بك لاستكمال إجراءات المقابلة.
3. الراتب المتوقع الذي تُدخله يبقى داخل ثاندر ويُستخدم لمطابقتك بالفرص المناسبة فقط، ولا نشاركه مع جهة العمل إلا إذا وافقت على ذلك صراحةً.
الإخطار وحق الاعتراض: نرسل إليك رسالة بريد إلكتروني عند ترشيحك، تتضمن اسم جهة العمل والدور المرشَّح له. ويحق لك الاعتراض على الترشيح خلال المهلة الموضحة في الرسالة، فنوقفه ولا نرسل سيرتك الذاتية إلى تلك الجهة. والاعتراض لا يؤثر على بقاء ملفك لدينا ولا على ترشيحك لفرص أخرى.
علاقتك بجهة العمل بعد الترشيح: إذا تواصلت معك جهة العمل مباشرة أو عيّنتك، فإن معالجتها لبياناتك تخضع لسياساتها هي، ولا تتحمل ثاندر مسؤولية عنها.
9. من يصل إلى بياناتك
### 9-1. داخل ثاندر
يقتصر الوصول على العاملين الذين يستلزم عملهم ذلك، وفق مبدأ الحاجة إلى المعرفة.
### 9-2. جهات العمل من عملائنا
على النحو الموضح في البند 8، وبعد التزامها بألّا تستخدم بيانات المرشحين إلا لتقييمهم للوظيفة المعنية، وألّا تشاركها مع الغير، وألّا تحتفظ بها بعد انتفاء الغرض.
### 9-3. مزوّدو الخدمات التقنية (المعالجون)
| المزوّد | الدور | موقع المعالجة |
|---|---|---|
| Supabase | قاعدة البيانات والمصادقة | فرانكفورت، ألمانيا |
| Cloudflare R2 | تخزين ملفات السير الذاتية | الاتحاد الأوروبي |
| Cloudflare Workers | استضافة الموقع | خارج مصر |
| Cloudflare Turnstile | حماية النماذج من الإرسال الآلي | خارج مصر |
| Resend | إرسال رسائل البريد الإلكتروني | خارج مصر |
| Sentry | رصد الأعطال الفنية، مع تنقية البيانات الشخصية | الاتحاد الأوروبي |
يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات لحسابنا ولأغراض تشغيل الخدمة فقط، ولا يحق لهم استخدامها لأغراضهم الخاصة.
### 9-4. جهات أخرى
قد نفصح عن البيانات إذا استلزم ذلك امتثالًا لالتزام قانوني، أو تنفيذًا لطلب صادر عن جهة قضائية أو جهة إدارية مختصة.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها.
10. البيانات الحساسة داخل السيرة الذاتية
نطلب في نماذجنا الحد الأدنى من البيانات اللازمة لخدمات التوظيف. ومع ذلك، تتضمن كثير من السير الذاتية المتداولة في مصر بيانات لم نطلبها، مثل الديانة أو الحالة الاجتماعية أو الحالة الصحية أو الرقم القومي أو الصورة الشخصية.
ما نلتزم به في هذا الشأن:
- لا نطلب هذه البيانات، ولا يوجد في أي من نماذجنا حقل مخصص لها.
- لا نستخدمها في تقييم أي مرشح، ولا في أي قرار يتعلق بترشيحه أو استبعاده، ولا نبني عليها أي تصنيف أو تمييز.
- ننصحك بعدم إدراجها في سيرتك الذاتية. عدم إدراجها لن يضر بفرصك لدينا إطلاقًا.
- الملخص المهني الذي نرسله لجهة العمل في مرحلة الترشيح الأولى (البند 8) يُعَدّ من الحقول التي طلبناها فقط، فلا تنتقل هذه البيانات إلى جهة العمل في تلك المرحلة.
- عند رصدها نتعامل معها بوصفها بيانات غير مطلوبة، ونسعى إلى حذفها أو حجبها.
11. مدد الاحتفاظ
| البيانات | مدة الاحتفاظ | ما يحدث بعدها |
|---|---|---|
| بيانات المرشح وسيرته الذاتية | سنتان من تاريخ آخر تفاعل معنا | حذف السيرة الذاتية والبيانات المعرِّفة، مع الاحتفاظ بعدّاد إحصائي مجهّل لا يتيح تحديد هوية أي شخص |
| بيانات مرشح تم تعيينه عبرنا | ثلاث سنوات من تاريخ التعيين | حذف البيانات المعرِّفة، مع الاحتفاظ بسجل التعيين اللازم لإثبات تقديم الخدمة لجهة العمل |
| بيانات ممثلي الشركات | ثلاث سنوات من آخر تعامل | حذف أو تجهيل |
| رسائل التواصل العام | سنة واحدة | حذف |
| سجلات رصد الأعطال (Sentry) | 30 يومًا | حذف تلقائي |
| سجلات الخادم التقنية | 90 يومًا | حذف تلقائي |
"آخر تفاعل" يعني آخر مرة قدّمت فيها طلبًا، أو حدّثت بياناتك، أو تواصلت معنا، أو تفاعلت مع رسالة أرسلناها إليك.
النسخ الاحتياطية: نُجري نسخًا احتياطيًا يوميًا لقواعد بياناتنا لأغراض استمرارية الخدمة والتعافي من الأعطال. وقد تظل بياناتك موجودة داخل هذه النسخ لفترة قصيرة بعد حذفها من أنظمتنا التشغيلية، إلى أن تُستبدل تلك النسخ ضمن الدورة المعتادة. ولا تُستخدم النسخ الاحتياطية في أي غرض آخر، ولا تُستخرج منها بيانات محذوفة لإعادة استخدامها.
12. معالجة البيانات خارج جمهورية مصر العربية
نصارحك بالواقع: البنية التقنية لهذا الموقع بالكامل تقع خارج مصر. تُخزَّن قاعدة البيانات وبيانات الحساب على خوادم في فرانكفورت بألمانيا، وتُخزَّن ملفات السير الذاتية على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي، وتقع بقية الخدمات المذكورة في البند 9 خارج مصر كذلك. وهذا يعني أن بياناتك الشخصية تُنقل خارج البلاد وتُعالَج هناك.
اخترنا مزوّدين يعالجون البيانات في نطاق يخضع لأطر حماية بيانات معترف بها، ويلتزم كل منهم بضوابط تعاقدية بشأن أمن البيانات وسريتها وقصر استخدامها على تشغيل الخدمة.
موافقتك على هذا النقل جزء من الموافقة التي تمنحها عند إرسال طلبك، وهي موضحة صراحةً في إقرار الموافقة المعروض أسفل نموذج التقديم. وإذا لم ترغب في أن تُعالَج بياناتك خارج مصر، فلا ترسل طلبك عبر الموقع.
عملاء خارج مصر: جميع جهات العمل التي نتعامل معها داخل جمهورية مصر العربية، ولا نرشّح مرشحين لجهات عمل خارج البلاد. وإذا تغيّر ذلك مستقبلًا، فسنُحدّث هذه السياسة ونحصل على موافقتك قبل أي ترشيح خارج مصر.
13. حقوقك وكيفية ممارستها
تتمتع — بوصفك صاحب البيانات — بالحقوق التالية:
- العلم: أن تعرف ما إذا كنا نحتفظ ببياناتك، وما هي، ولماذا.
- الوصول: أن تحصل على نسخة من بياناتك الشخصية لدينا.
- التصحيح: أن تطلب تصحيح بيانات غير دقيقة أو استكمال بيانات ناقصة.
- المحو: أن تطلب حذف بياناتك من أنظمتنا.
- الاعتراض: أن تعترض على معالجة بياناتك، أو على ترشيحك لجهة عمل بعينها.
- سحب الموافقة: في أي وقت. ولا يؤثر السحب على مشروعية ما تمت معالجته قبله.
- الشكوى: أن تتقدّم بشكوى إلى الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات الشخصية في جمهورية مصر العربية.
كيف تمارس حقوقك: أرسل طلبك من البريد الإلكتروني الذي قدّمته لنا إلى privacy@thundergroupeg.com، موضحًا الحق الذي ترغب في ممارسته. وقد نطلب منك ما يثبت هويتك قبل التنفيذ، حمايةً لبياناتك من الوصول غير المشروع.
مهلة الرد: نلتزم بالرد خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب مستوفيًا. وإذا كان الطلب معقدًا أو تعددت الطلبات، فقد نحتاج مدة إضافية، ونُخطرك بذلك وبسببه قبل انتهاء المهلة الأصلية.
بلا مقابل: ممارسة حقوقك مجانية.
14. القاصرون
خدماتنا موجّهة لمن بلغ الثامنة عشرة من عمره. لا نقبل طلبات ممن هم دون هذه السن عبر الموقع، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. وإذا تبيّن لنا أننا استلمنا بيانات شخص دون الثامنة عشرة، نحذفها ولا نرشّحه لأي جهة عمل. وإذا كنت وليًا أو وصيًا وتعتقد أن قاصرًا قدّم بياناته إلينا، فراسلنا على privacy@thundergroupeg.com لاتخاذ اللازم.
15. لا رسوم على المرشحين
لا تتقاضى ثاندر من المرشحين أي مبلغ، بأي صفة، في أي مرحلة. لا رسوم تقديم، ولا رسوم تسجيل، ولا مقابل تدريب أو استخراج أوراق أو إجراء مقابلات، ولا نسبة من الراتب بعد التعيين. خدماتنا للمرشحين مجانية بالكامل، ودخلنا يأتي من جهات العمل التي تتعاقد معنا.
تحذير من الاحتيال: إذا طلب منك أي شخص مالًا باسم ثاندر، فهو لا يمثلنا. أبلغنا فورًا على info@thundergroupeg.com.
16. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
لا يستخدم موقعنا أي أدوات تتبّع تسويقي أو إعلاني. لا يوجد على الموقع Google Analytics ولا Meta Pixel ولا أي أداة مشابهة، ولا نبني ملفات اهتمامات عن الزوار ولا نشارك بيانات تصفّحك مع معلنين.
التقنيات المستخدمة تقتصر على ما يلزم لتشغيل الموقع وحمايته:
| التقنية | الغرض |
|---|---|
| مصادقة Supabase | إبقاؤك مسجَّل الدخول وحفظ حالة الجلسة |
| Cloudflare Turnstile | التحقق من أن مرسل النموذج إنسان لا برنامج آلي |
| Sentry | رصد الأعطال الفنية، مع تنقية البيانات الشخصية |
يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، مع ملاحظة أن رفض الملفات الضرورية قد يعطّل وظائف مثل تسجيل الدخول أو إرسال النماذج.
وإذا أضفنا مستقبلًا أي أداة قياس أو أداة تسويقية، فلن نُفعّلها قبل تحديث هذه السياسة وتوفير آلية موافقة مسبقة.
17. قنوات التواصل
نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني والهاتف، وعبر واتساب حيث يوجد على موقعنا زر للتواصل عبره. وعند اختيارك هذه القناة، تمر رسالتك عبر خدمة واتساب وتخضع لشروطها وسياسة خصوصيتها. ولا نستخدم واتساب في إرسال رسائل تسويقية.
18. إشعارات الوظائف الجديدة
يتضمن نموذج التقديم خانة اختيارية وغير محددة مسبقًا للموافقة على استقبال إشعارات بالوظائف الجديدة. وتحديد هذه الخانة ليس شرطًا للتقديم ولا للترشيح.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك المدرج في كل رسالة، أو بمراسلتنا على privacy@thundergroupeg.com. وإلغاء الاشتراك لا يوقف الرسائل التشغيلية المتعلقة بطلبك أو بترشيحك.
19. اتخاذ القرارات آليًا
لا نستخدم أي نظام آلي أو ذكاء اصطناعي لقراءة السير الذاتية أو فرز المرشحين أو ترتيبهم. كل تقييم يجريه أشخاص من فريقنا. وإذا أدخلنا مستقبلًا أي أداة فرز آلي، فسنُحدّث هذه السياسة ونُخطر المرشحين قبل تفعيلها.
20. أمن البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، من بينها: تشفير الاتصال بالموقع، وتقييد الوصول إلى البيانات على من يستلزم عمله ذلك، وحماية النماذج من الإرسال الآلي، وتنقية سجلات رصد الأعطال من البيانات الشخصية، وإجراء نسخ احتياطي يومي، والاعتماد على مزوّدي بنية تحتية معتبرين.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بصورة مطلقة، ولا يمكننا ضمان أمن بياناتك ضمانًا تامًا. وإذا وقع حادث يمس أمن بياناتك الشخصية على نحو يرجّح إلحاق ضرر بك، نتخذ ما يلزم لاحتوائه، ونُخطر الجهات المعنية وأصحاب البيانات المتأثرين وفقًا لما يقتضيه القانون.
21. الروابط الخارجية
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع خارجية، ومنها ما يقدّمه المرشح نفسه مثل رابط لينكدإن. لا نتحكم في تلك المواقع ولا نتحمل مسؤولية ممارساتها في الخصوصية.
22. تعديل هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة كلما تغيّرت ممارساتنا أو المتطلبات المنظِّمة. تُنشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة مع رقم إصدار وتاريخ سريان جديدين. وإذا كان التغيير جوهريًا ويمس بياناتك، نُخطرك عبر البريد الإلكتروني.
23. التواصل
| الغرض | البريد |
|---|---|
| طلبات وشكاوى حماية البيانات | privacy@thundergroupeg.com |
| استفسارات عامة | info@thundergroupeg.com |
| شؤون المرشحين والتوظيف | careers@thundergroupeg.com |
| الموارد البشرية | hr@thundergroupeg.com |
| التواصل العام | contact@thundergroupeg.com |
جميع طلبات حماية البيانات تُوجَّه إلى privacy@thundergroupeg.com، ويتولى الرد عليها المسؤول المختص لدينا خلال المهلة الموضحة في البند 13.
